Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak náš web zachází s informacemi, které o sobě sdílíte při používání služeb spinmama. Chceme, abyste věděli, jaká data shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak s nimi nakládáme v každodenním provozu. Text je napsaný srozumitelně, bez zbytečné právničtiny, abyste si ho mohli projít stejně snadno jako nabídku her spin mama. Najdete zde vysvětlení základních pojmů, způsobů využití údajů i toho, jaké máte možnosti kontroly nad svými daty. Přečtením těchto zásad získáte přehled, co se s vašimi údaji děje od chvíle, kdy otevřete náš web, až po okamžik, kdy se rozhodnete svůj účet upravit nebo zrušit.

Stručný popis účelu zásad ochrany osobních údajů

Účelem těchto zásad je dát vám jasně najevo, že s vašimi údaji nakládáme s respektem a rozmyslem, ať už náš web spinmama navštěvujete jen jednou, nebo pravidelně. Potřebujeme znát některé informace, abychom mohli provozovat web, plnit zákonné povinnosti a reagovat na vaše požadavky. Zásady slouží jako mapa, ve které rychle zjistíte, jaké údaje shromažďujeme a jaké právní důvody k tomu máme. Zároveň vám pomáhají orientovat se v tom, kdy vystupujeme jako správce údajů a kdy pouze jako technická platforma. Díky tomu si můžete lépe naplánovat, jaká data s námi chcete sdílet a kterou funkci webu raději použijete anonymně, pokud je to možné.

Využití shromážděných informací: ke zlepšení webu, optimalizaci výkonu a analýze dat

Shromážděné údaje používáme především k tomu, abychom zajistili správné fungování webu spin mama a dokázali vám zobrazit stránky bez technických potíží. Na základě statistik sledujeme, které části webu jsou nejoblíbenější, kolik času na nich trávíte a zda některé prvky nebrzdí rychlost, což nám pomáhá optimalizovat výkon spinmama pro různé typy zařízení. Data využíváme také k analýze trendů, testování nových funkcí a zlepšování uživatelského rozhraní tak, aby bylo co nejpřehlednější. V některých případech údaje agregujeme a anonymizujeme, abychom z nich získali přehledy, které už není možné spojit s konkrétním uživatelem. Pokud nám k tomu dáte souhlas, můžeme vám na základě vašich preferencí připomínat akce a novinky související s prostředím spinmama, ale vždy máte možnost tato sdělení vypnout.

Popis opatření přijatých k ochraně osobních údajů

Ochrana osobních údajů je pro náš tým prioritou, a proto používáme kombinaci technických a organizačních opatření, která pomáhají udržet vaše data v bezpečí i při intenzivním provozu webu spin mama. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti a pravidelně procházejí školením v oblasti ochrany dat. Komunikaci s naším webem zabezpečujeme moderními šifrovacími technologiemi, aby nemohlo dojít k odposlechu přenášených informací. Pravidelně také kontrolujeme nastavení serverů, záloh a přístupových práv, abychom minimalizovali riziko zneužití. Přestože žádný systém nemůže být stoprocentně odolný, děláme maximum pro to, aby případné incidenty byly co nejméně pravděpodobné a rychle odhalené.

Při návštěvě našeho webu se do vašeho zařízení ukládají malé textové soubory cookie, které nám pomáhají rozpoznat, že se jedná o stejný prohlížeč, jaký jste použili při poslední návštěvě spinmama. Díky tomu vám můžeme zobrazovat nastavení, která jste si dříve zvolili, a nemusíte všechno zadávat znovu, což šetří čas i nervy hráčům, kteří se rádi vracejí na prostředí spin mama. Některé cookies jsou nezbytné pro samotný provoz webu, jiné slouží k měření návštěvnosti a další například k personalizaci obsahu. Vždy se snažíme, aby nastavení cookies bylo přehledné a abyste se mohli sami rozhodnout, jaké typy chcete povolit. Podrobnější informace o konkrétních kategoriích cookie najdete v níže uvedeném přehledu.

nezbytné technické cookies, bez kterých by se základní části webu vůbec nezobrazily
analytické cookies, které nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají stránky
preferenční cookies, jež si pamatují vaše volby, například jazyk nebo uložené přihlášení
případné marketingové cookies, které slouží k přizpůsobení nabídky vašim zájmům

Volba, jaké cookies necháte aktivní, je vždy na vás a kdykoli ji můžete změnit v nastavení prohlížeče nebo v liště, která se zobrazí při první návštěvě webu spinmama. Pokud se rozhodnete některé kategorie odmítnout, může se stát, že některé funkce webu nebudou fungovat zcela podle očekávání. I tak se však snažíme, aby základní prohlížení a orientace na stránkách zůstaly co nejplynulejší. Respektujeme také, pokud používáte nástroje pro blokování sledování a nechcete, aby byla vaše aktivita detailně analyzována. Změny v používání cookie pravidelně vyhodnocujeme a obsah tohoto dokumentu tomu přizpůsobujeme, aby byl v souladu s aktuální praxí.

Možnost uživatelů zobrazit, změnit nebo smazat své osobní údaje

Jako uživatel máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, a v případě potřeby je upravit nebo požádat o jejich smazání v souvislosti s účtem spin mama. Snažíme se, aby většinu změn bylo možné provést přímo v uživatelském rozhraní, bez nutnosti psát složité žádosti na podporu spinmama. Prostřednictvím svého účtu můžete aktualizovat kontaktní údaje, nastavení oznámení i souhlasy, které jste nám poskytli. Pokud si přejete získat kopii svých údajů, můžete nám napsat a my vám je poskytneme v běžně používané elektronické podobě. V určitých případech můžeme požádat o doplnění informací, abychom si ověřili, že se žádost skutečně týká vašeho účtu a nedochází k pokusu o zneužití.

Přihlaste se do svého uživatelského účtu a přejděte do sekce nastavení nebo profilu.
Vyberte oblast, kterou chcete upravit, například kontaktní údaje, souhlasy nebo bezpečnostní nastavení.
Pro trvalé smazání účtu nebo vybrané části údajů nás kontaktujte prostřednictvím podpory s jasným popisem své žádosti.

Pokud některou žádost zpracováváme delší dobu, vždy vám dáme vědět, v jaké fázi se nachází a zda je nutná vaše další součinnost na straně účtu spinmama. V případech, kdy nám právní předpisy ukládají povinnost určitá data uchovávat, vám vysvětlíme, která konkrétní informace nemůžeme okamžitě vymazat. Stejně tak vám oznámíme, pokud jsme vaše údaje museli z technických důvodů ponechat v zálohách, i když už nejsou aktivně používány. Snažíme se, aby komunikace kolem vašich práv byla srozumitelná a nepůsobila odtažitě. Kdykoli máte pochybnosti, můžete se na nás obrátit a dotázat se na stav své žádosti.

Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy k tomu, jak zpracováváme vaše osobní údaje, můžete se obrátit na náš podpůrný tým, který má na starosti ochranu dat na platformě spin mama. Nejrychlejší cestou je zpráva na e-mailovou adresu contact@spinmama-kasinobonus.cz, kde se jí bude věnovat osoba odpovědná za soulad s předpisy. Můžete nám napsat, pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, potřebujete něco vysvětlit nebo narazíte na podezřelé chování související s vaším účtem spinmama. Využít můžete i kontaktní formulář na webu, pokud je k dispozici, a my se vám ozveme zpět stejným kanálem. V komunikaci prosím neuvádějte citlivé údaje, které nejsou nutné pro vyřízení vašeho dotazu, jako jsou například přihlašovací hesla.

Datum účinnosti

Tyto zásady ochrany osobních údajů vstupují v platnost dne 1. ledna 2025 a vztahují se na všechny služby poskytované prostřednictvím našeho webu spin mama od tohoto data dál. Pokud v budoucnu provedeme podstatné změny, vždy na ně upozorníme přehledným oznámením na stránkách ještě před tím, než začnou platit. Starší verze dokumentu uchováváme pro případ, že byste se k nim potřebovali vrátit a porovnat rozdíly. Doporučujeme vám proto čas od času zkontrolovat, zda nedošlo k aktualizaci, zejména pokud na našem webu používáte nové funkce. Věříme, že vám tento dokument pomůže lépe porozumět tomu, co se děje s vašimi údaji při běžném používání našeho webu.